健身房竟然‘藏坑’!会员卡买了半年却无法预约课程!

吃瓜小编 阅读:12 2025-12-05 18:56:49 评论:0

最近,一家知名健身房因会员服务问题被广泛投诉。多名会员表示,他们在购买健身房的年卡后,发现自己并未如承诺般能够享受到优质的课程和器械。问题的核心在于,健身房会员卡的购买页面并未明确说明课程的预约限制,且许多会员发现,自己在购买后想要预约的课程经常“没有空位”,而实际开放的课程远少于宣传的数量。更令人不满的是,健身房的工作人员在被问及情况时,总是推诿称“课程安排满了”,并未提供任何合理的解决方案。

调查显示,这家健身房为了吸引客户,过度宣传了课程的多样性和会员的“特权”,但实际操作中,课程资源和设备并没有足够的保障,且课程预约存在较高的门槛。许多消费者表示,在购买后几个月内根本无法预约到自己喜欢的课程,感觉自己“被坑了”。

事件曝光后,消费者纷纷表示将联合投诉,并要求全额退款。健身房回应称课程安排和会员权益均按照公司政策执行,但未能回应顾客关心的问题。此次事件也引发了对健身行业管理和服务的广泛讨论,许多人表示今后选择健身房时会更加谨慎,避免再次遇到类似的“坑”。

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