网红护肤品‘翻车’！消费者用后皮肤过敏，商家‘拒绝’退款！

近日，一款在社交媒体上风靡一时的网红护肤品引发了消费者的广泛投诉。许多顾客表示，在使用该品牌的面霜和精华后，皮肤出现了严重的过敏反应，红肿、发痒甚至脱皮的症状令人不安。更让人震惊的是，当消费者尝试联系商家并要求退款时，商家不仅推脱责任，反而称“过敏反应因个人体质不同，无法退货”。

调查显示，这款护肤品的广告中，虽然宣传了天然成分和“无刺激”，但实际使用后，许多顾客因产品中的某些成分产生过敏反应，导致皮肤出现不同程度的损伤。更有消费者表示，商家未明确告知产品成分中的潜在过敏源。

事件曝光后，消费者纷纷表示将通过法律途径追求维权，要求赔偿因过敏所产生的医疗费用和精神损失。商家回应称，所有产品都符合标准，但并未解决消费者的实际问题。此次事件让网红护肤品的质量问题成为公众热议的话题，许多人表示今后不会轻易相信那些未经证实的网红推荐。

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