“家具公司送货延误”：消费者遭遇多次推迟，售后服务难以沟通！

近日，家具购买者因送货延误而纷纷投诉，许多顾客表示，他们在下单后，未能按时收到预期的商品，并且在与家具公司沟通时，遭遇了长时间的等待和推诿。消费者表示，原本预计在三到五天内送达的家具，却因物流问题被推迟了多次，而在联系客服时，始终无法得到明确的送货时间或解决方案，导致不少人感到非常不满。

调查显示，家具公司在广告宣传中承诺了快速的送货服务，但实际操作中，由于仓储和配送体系的不完善，许多消费者的订单被反复延迟。有些顾客甚至表示，商家在拖延期间完全没有主动与他们沟通，只有在顾客催促后才被告知送货时间，且客服人员态度冷淡。

事件曝光后，许多消费者要求家具公司提供赔偿，并加强售后服务和送货管理。家具公司回应称，送货延误是由于供应链问题导致，并表示将加强与物流合作伙伴的协作，但这一事件无疑让家具公司的信誉受到了负面影响，许多人表示以后会更加小心选择家具品牌。

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