“在线教育平台虚假宣传”：退费困难，家长怒批教育质量低下！

近期，一家在线教育平台因虚假宣传和退费难题被爆出，引发家长和消费者的不满。多名家长表示，他们通过该平台为孩子报名参加了在线课程，课程内容和宣传中宣称的教育质量完全不符，且在提出退费要求时，平台不仅拖延处理，还不断推诿责任，导致家长们在维权过程中遭遇重重困难。

调查显示，平台在宣传时极力夸大了课程的教学效果和师资力量，宣称孩子们可以通过该课程提高学术成绩，但实际上，课程内容并未达到宣传中的教学标准，且教师资质也未经过严格审查。许多家长表示，孩子们不仅没有提高，反而对学习产生了厌烦情绪，最终选择要求退费。但平台的客服系统异常缓慢，且对于退款问题的处理极为拖沓，令家长们愤怒不已。

事件曝光后，越来越多的家长开始联合维权，要求平台公开道歉并退还学费。平台方面回应称，因疫情期间在线教育的需求激增，部分课程质量未能达到预期，但表示会加强课程审核和服务质量控制，然而这一丑闻仍然让许多家长对在线教育平台的信任度大大下降。

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